Regulamin sklepu internetowego NaprawaStron.com.pl
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy NaprawaStron.com.pl, dostępny pod adresem https://naprawastron.com.pl, prowadzony jest przez firmę NovaConnect Julia Cerbińska, z siedzibą w Luboniu 62-030, ul. Apolinarego Kurowskiego 2D/2, NIP: 7773072821.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, w tym warunki zawierania umów, realizacji usług, płatności oraz reklamacji.
- Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
§2 Zakres usług
- Sklep oferuje usługi związane z obsługą i wsparciem technicznym stron internetowych, w szczególności:
- Diagnostyka i naprawa problemów technicznych,
- Usuwanie zagrożeń bezpieczeństwa i optymalizacja zabezpieczeń,
- Aktualizacja i konserwacja stron internetowych,
- Doradztwo oraz wsparcie w zakresie funkcjonowania stron,
- Modyfikacje stron WordPress, wdrażanie nowych funkcjonalności.
- Usługi świadczone są zdalnie po uzgodnieniu zakresu i szczegółów realizacji z Klientem.
§3 Zamówienia i realizacja usług
- Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową lub kontakt mailowy.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych potrzebnych do realizacji usługi.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz informację o przewidywanym czasie realizacji.
- W przypadku usług wymagających dostępu do strony internetowej, Klient zobowiązany jest przekazać niezbędne dane logowania.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w przypadku braku możliwości jej wykonania.
§4 Ceny i płatności
- Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
- Płatność za usługi odbywa się z góry, za pomocą przelewu bankowego lub innych metod dostępnych na stronie.
- Faktura VAT wystawiana jest na życzenie Klienta.
§5 Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zawarcia, o ile usługa nie została w pełni wykonana.
- W przypadku usługi już wykonanej, odstąpienie od umowy nie przysługuje, chyba że usługa została wykonana niezgodnie z umową.
- Reklamacje dotyczące realizacji usługi należy zgłaszać w terminie 7 dni od jej zakończenia.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane Klienta.
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej zgłoszenia.
§6 Odpowiedzialność
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych na stronie Klienta, jeśli wynika to z błędów w konfiguracji lub działania złośliwego oprogramowania.
- Klient zobowiązany jest do wykonania kopii zapasowej strony przed zleceniem usługi.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieautoryzowanych działań osób trzecich na stronie Klienta.
§7 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel sklepu.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawienia oraz żądania usunięcia swoich danych.
§8 Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje Klientów na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.